Seguimiento de Cliente en la Academia

Seguimiento de Cliente en la Academia

Ingresando en Administración del sitio, haciendo clic en la pestaña Usuarios y luego en Examinar lista de usuarios, podrás acceder al listado completo de usuarios.


Ingresando en el usuario, en la ventana principal te mostrará información del curso en el cual está matriculado.


Al ingresar en la pestaña Detalles tendrás información del perfil del usuario, la cual podrás ingresar para editar, además de los registros de actividad del usuario y distintos informes.


Cuando el usuario completa una tarea en la Academia, si aplicara según el caso, y la envía, llegará un mail informando que determinado cliente completó una tarea.
Haciendo clic en la tarea y luego en Ver todos los envíos, se podrán ver los envíos hechos por el cliente.


Desde esta sección podrás descargar el archivo enviado por el cliente desde Archivos enviados, podrás calificar el envío y/o agregar comentarios al mismo. Al agregar comentarios, los mismos le llegan al cliente, es decir, que si falta información respecto al archivo enviado, podrás solicitárselo agregando un comentario en el envío.
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